Офис в Москве·Работаем по всей России·Пн–Пт 9:00–18:00
+7 (915) 110-28-40
Главная / Услуги / Скрипты и обучение продаж
Услуга

Скрипты и обучение продаж

Превращаем отдел продаж из «принимающих заявки» в систему, которая дожимает сделки. Скрипты под вашу продукцию, регламенты, обучение — чтобы результат не зависел от настроения конкретного менеджера.

Обновлено 14 августа 2026 · информация по услуге «Скрипты и обучение продаж» приведена в соответствие с текущими условиями рынка 2026 года.

Отдельно не продаём — это часть комплексной системы сбыта
тариф «Архитектор системы» · от 400 000 ₽
Смотреть тарифы и комплексы →
Подробнее ↓
✓ NDA до звонка✓ Бесплатная диагностика · 15 мин✓ Ответ за 2 часа
5% → 25%
Конверсия звонка
12+
Возражений в скрипте
5 дней
Обучение ОП
КАНАЛЫ ПРИВЛЕЧЕНИЯ
объект производство
формат система
рев. 2026
лист 1/1
Гарантия: найдём минимум 500 000 ₽ потерь — или не берём проект
За час экспресс-диагностики не найдём в вашем сбыте дыр минимум на 500 000 ₽ — не возьмём ни денег, ни проект. Плюс показываем точки роста минимум на 20% выручки. За всё время такого ещё не было.
Системный подход

Маркетинг для тех, кто производит

Каждый инструмент заточен под промышленный B2B: длинный цикл, тендеры, несколько ЛПР, техническая продукция.

Какую проблему решаем

▸ Как обычно на производстве
Менеджеры боятся холодных звонков, не проходят секретаря
Опытный менеджер «не умеет дожимать» — и научить не получается
Каждый продаёт по-своему, результат — рулетка 50/50
Нет ответов на типовые возражения техдира и закупщика
После КП клиент пропадает — никто не напоминает о себе
▸ Как должно быть
Скрипты обхода секретаря и выхода на главного инженера
Регламент дожима: 5–8 касаний после отправки КП
Единый стандарт — новый менеджер выходит на результат быстро
12+ отработанных возражений под каждую роль ЛПР
Обучение с ролевыми играми, а не теорией под запись

Что входит в работу

Три инструмента, которые делают продажи системой. Подходы в продажах одинаковые — разница в том, кто применяет их детально и глубоко, а кто посредственно. Мы доводим до детали.

▸ Скрипты
Обход секретаря, выход на главного инженера, дожим ЛПР. Три варианта под каждую роль. 12+ типовых возражений техдира и закупщика с отработкой.
5% → 25% CR звонка
▸ Регламенты
Чёткие правила: кто, что и в какие сроки делает, по каким метрикам оценивается. Менеджеры перестают «забывать» клиентов после КП.
Хаос → система
▸ Обучение
День 1 — продукт. День 2–3 — скрипты и ролевые игры. День 4 — кейсы. День 5 — «битва менеджеров». Навык закрепляется на практике.
+30–50% план

Как мы это делаем

Прозрачный процесс — вы понимаете, за что платите, на каждом этапе.

1
Слушаем звонки
Анализируем 30–50 реальных разговоров менеджеров: где теряют клиента, на чём «сыпятся», какие возражения не закрывают.
2
Пишем скрипты
Разрабатываем сценарии под вашу продукцию и каждую роль ЛПР. Прописываем отработку 12+ типовых возражений.
3
Внедряем регламент дожима
Настраиваем последовательность из 5–8 касаний после КП с напоминаниями в CRM, чтобы ни один горячий клиент не пропал.
4
Обучаем и закрепляем
5-дневное обучение с ролевыми играми. Менеджеры отрабатывают скрипты до автоматизма на реальных кейсах.

Кому подходит скрипты и обучение продаж

Собственнику / гендиректору

Видите, где утекает выручка, и получаете систему сбыта с гарантией результата, а не разовую активность.

Руководителю отдела продаж

Регламенты, скрипты и воронка, по которым отдел работает предсказуемо, а не на харизме отдельных менеджеров.

Маркетологу / комдиру

Каналы, аналитика и продажи связаны в одну систему с прозрачным ROMI и понятной отдачей каждого рубля.

Что получите на руки

Формат: PDF-отчёт, таблицы и дашборд · передаём с расшифровкой на разборе

Типичный результат

медиана по 40+ производствам · не гарантия, а ориентир

Ситуация

Конверсия из заявки в сделку ~6%, менеджеры не дожимают, каналы не считаются.

Действие

Внедряем скрипты и обучение продаж в связке с регламентами и сквозной аналитикой.

Результат

6%→22% конверсия · −35% цикл сделки · +40–80% заявок за квартал.

Мы, инхаус, фрилансер, агентство или бездействие

КритерийБюро (мы)ИнхаусФрилансерАгентствоБездействие
Опыт в B2B-производстве15+ лет, глубокоточечноредкообычно нет—
Системностьсистема сбытазависитразовые задачиканалы отдельнохаос
Гарантия результатада · 500 000 ₽нетнетредко—
Отвечает за деньгидачастичнонетза трафик—
Риск для выручкинизкийсреднийвысокийсредниймаксимальный

С услугой и без: стоимость бездействия

Без «скрипты и обучение продаж»
  • Заявки теряются на этапах воронки
  • Конверсия застревает на ~6%
  • Каналы не считаются, бюджет вслепую
  • Выручка непредсказуема, зависит от 1–2 клиентов
С «скрипты и обучение продаж»
  • Заявки доходят до сделки системно
  • Конверсия растёт до 22%
  • Прозрачный ROMI по каналам
  • Выручка управляемая, рост от 20%
Калькулятор потерь

Сколько денег теряет
ваш завод прямо сейчас

Пройдите 5 коротких шагов — в конце покажем сумму недополученной выручки за год.

1. Общее
2. Воронка
3. Продажи
4. Каналы
5. Команда
Недополученная выручка
—
млн ₽ в год

Похожие услуги

Замер доли кошелька →Фракционный директор →Конкурентные преимущества →KPI, регламенты, инструкции →

Кто ведёт проект

Александр Леонов — основатель бюро аудита сбыта
Александр Леонов
ОСНОВАТЕЛЬ БЮРО · ВЕДЁТ ПРОЕКТЫ ЛИЧНО

15 лет в продажах, 10 в маркетинге и 5 — во главе сбыта. Работал с 40+ производствами с выручкой от 50 млн до 5 млрд ₽. Проекты веду лично: разбор, диагностику и проектирование системы не передаю джуниорам.

Частые вопросы

Чем ваши скрипты отличаются от шаблонных?
Пишем под ваш продукт, цикл и реальных ЛПР, с отработкой конкретных возражений вашего рынка — а не универсальные «удобно говорить?».
Помогаете внедрить скрипты в отделе?
Да — не только пишем, но и обучаем менеджеров, разбираем звонки и докручиваем скрипт по реальным разговорам.
А если менеджер опытный, но не умеет дожимать?
Это частая ситуация. Иногда дело в отсутствии системы и регламента, а не в человеке — тогда скрипты и контроль решают проблему. Но честно: научить дожиму того, кто годами работает иначе, — 50/50. На аудите мы оцениваем, с кем стоит работать.
Скрипт не сделает разговор роботизированным?
Хороший скрипт — это не текст для зачитывания, а карта разговора: цель этапа, ключевые аргументы, отработка возражений. Менеджер говорит живо, но не теряет нить и не упускает важное.
Сколько длится обучение?
Базовый формат — 5 дней: от продукта и скриптов через ролевые игры до «битвы менеджеров» на реальных кейсах. Навык закрепляется на практике, а не остаётся теорией в конспекте.
Вы гарантируете рост конверсии?
Типичный результат — рост конверсии холодного звонка с 5–8% до 20–25% и квартального плана на 30–50%. Точные цифры зависят от продукта и готовности команды применять новые подходы.
Видео

Полезные видео по теме

Продажи, скрипты и работа с возражениями — короткие практические разборы.

Видеоразбор по темеYouTube-канал «Школа маркетинга»Аудит сбыта
Бесплатный вход

Диагностика за 15 минут

Разберём вашу ситуацию по этому направлению. Без давления — только оценка.

Наш подход

Наш подход к команде и скриптам

Менеджер — мини-предприниматель
Не робот: ведёт сделку как свой бизнес. Учим ответственности, а не зубрёжке скрипта.
Скрипт — скелет, а не мозг
Менеджер понимает, зачем каждая фраза именно этому клиенту. «Роботы» слово в слово не продают.
Никаких извинений в начале
Убираем «извините, что отвлекаю». Продажа — предложение пользы, а не просьба.
Помощник бюро
● онлайн
Здравствуйте! Подскажу, где завод теряет деньги, и направлю на нужную страницу. Спросите или выберите тему: